售后服務
Linx 致力于為客戶和合作伙伴提供優良的服務和技術支持。
簡而言之,回應客戶問題是我們業務的一個組成部分。
使用領芯機器
安裝新設備:
建議僅由經過培訓的服務工程師安裝新設備,以確保正確安裝,達到更好的噴印質量,并根據您的需求進行優化。除非您已接受過維護培訓,能夠自行安裝設備,否則請聯技術支持:400-6823-966 ,以安排其服務工程師前往您的場所安裝新設備。
訂購墨水或耗材:
噴碼機故障可能給生產線造成極大的損失,因此 Linx 客戶需要極高的噴碼機可靠性。液體及耗材的質量和一致性對于達到此目標至關重要。Linx 提供門類齊全的液體和耗材,以支持我們的噴碼和標識設備。為了確保持續的可靠性,并大限度地提高 Linx 產品的性能,建議您始終使用Linx 配件。
用于 CIJ 噴碼機的 Linx 墨水在許多不同應用中均具有實用性和可靠性。我們盡可能制定自己的墨水配方,對其進行 6-12 個月的評估,然后再自己進行生產。只有不會導致 Linx 噴碼機噴印失敗的墨水或溶劑,才會投入市場。生產的每批 Linx 墨水和溶劑都會在 Linx 噴碼機中進行測試,因此我們可以確保其一致性。一般(非 Linx)墨水和溶劑可能不會按照我們的嚴格標準進行設計、測試和生產,因此無法確保其質量。不遵守 HSE 法規和用戶安全信息不足可能讓您面臨風險。使用非 Linx 液體和耗材可能導致無法保修 Linx,且可能導致額外的費用。
若要訂購液體和耗材,請撥打熱線400-6823-966
操作員和工程師培訓:
會提供一系列培訓課程,以滿足生產線人員到經驗豐富的生產工程師的需求。經過培訓后,將授予您的員工操作和維護噴碼機的許可。
如需更多信息和安排培訓,請聯系技術支持:400-6823-966
領芯機器保養
安排維修或故障檢修拜訪:
為了維持產品的高品質和可靠服務,請確保在需要時妥善進行定期維護。每次定期維護間隔的時間具體取決于設備類型,以及設備的使用量。產品的設計會在預計需要定期維護時提醒您,以便您可為未完成的工作做好計劃。
如果您的產品需要定期維護,或您遇到技術問題,請撥打技術熱線:400-6823-966
訂購備件:
Linx 為我們當前所有的噴碼和標識設備提供門類齊全的備件。我們還致力于盡力支持較老的產品,時間至少為五年,通常更長。為了大限度地提高 產品的可靠性和實用性,建議您始終使用 Linx 部件。
若要訂購備件,請聯系您的 Linx 經銷商。建議您安排 Linx 經銷商幫您尋找合適的備件,除非您接受過 Linx 培訓,并達到維護水平。
如需更多關于操作員和工程師 Linx 培訓的信息,請聯系Linx技術支持:400-6823-966
操作員和工程師培訓:
會提供一系列培訓課程,以滿足生產線人員到經驗豐富的生產工程師的需求。經過培訓后,將授予您的員工操作和維護噴碼機的許可。
如需更多信息和安排培訓,請聯系技術支持:139-5691-4588